Với mục đích mang đến cho khách hàng dịch vụ bán hàng qua mạng tốt nhất, HangHieuSales.Com cho phép khách hàng có thể đổi -trả lại sản phẩm đã mua trong vòng 15 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng.
Sau đây là cách thức và những quy định khi Quý khách có yêu cầu gửi trả lại sản phẩm:
Bước 1: Trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm, xin quý khách vui lòng giữ sản phẩm trong trạng thái đóng gói, nhãn mác như ban đầu cùng các giấy tờ có liên quan, bao gồm:
+ Đóng gói kỹ sản phẩm trước khi gửi.
+ Hóa đơn đính kèm khi mua hàng của công ty.
Bước 2: Quý khách gửi trả lại sản phẩm còn nguyên bao bì cùng các giấy tờ đã được nêu tại Bước 1 đến cho chúng tôi (Phí vận chuyển khi đổi hàng – quý khách chịu).
Bước 3: Sau khi đã nhận, kiểm tra và chấp nhận sản phẩm mà Quý khách trả lại, Chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách để đổi hàng hoặc hoàn tiền lại cho quý khách.