Hướng dẫn mua hàng


I. CÁCH ĐẶT HÀNG:

1. ĐẶT HÀNG QUA WEBSITE:

  • Chọn sản phẩm mà bạn cần mua, click vào.
  • Bấm vào nút [ Mua Hàng ].

1

  • Sau khi click vào [ Mua Hàng ], web hiện ra thông báo đơn hàng đặt thành công. Tùy theo nhu cầu bạn muốn mua tiếp sản phẩm thì click vào thanh [ Tiếp Tục Mua Sắm ] hay hoàn tất mua sắm để thanh toán tiền sản phẩm thì click vào [ Thanh Toán ].

3

  • Nếu click vào [ Thanh Toán ], mục [ Thanh Toán ] sẽ yêu cầu điền thông tin của bạn và chọn phương thức thanh toán.

2

2. ĐẶT HÀNG QUA FACEBOOK:

  • Đặt hàng qua facebook Hàng Hiệu Sales để lại tin nhắn cho chúng tôi. Nhân viên kinh doanh online trả lời bạn trong thời gian nhanh nhất và đáp ứng mọi câu hỏi về sản phẩm cũng như hình thức thanh toán và giao hàng.

4_fb

3. ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI:

  • Bạn gọi điện đến số điện thoại hotline của Hàng Hiệu Sales 0902 689449. Qua điện thoại, bạn chỉ cần đọc mã hàng hay tên sản phẩm cho nhân viên Hàng Hiệu Sales để được tư vấn về việc đặt mua sản phẩm.
  • Lưu ý: Hàng Hiệu Sales chỉ tiếp nhận đặt hàng qua điện thoại từ 9 giờ sáng đến 19 giờ tối mỗi ngày.

5_mobile

4. ĐẶT HÀNG QUA ZALO:

  • Lấy máy điện thoại của bạn có cài app Zalo và nhập số Hotline 0902 689449 của Hàng Hiệu Sales. Sau đó nhắn thông tin sản phẩm mà bạn muốn mua. Nếu bạn muốn nhận chương trình ưu đãi, khuyến mãi, cũng như thông tin sản phẩm mới nhập về tại Kho thì hãy kết bạn Zalo với Hàng Hiệu Sales.

6_zalo

II. CÁCH THANH TOÁN:

Thanh toán tiền mua hàng bằng cách chuyển khoản ngân hàng hoặc chuyển tiền qua bưu điện. Có thể thanh toán tiền mặt trực tiếp hoặc qua thẻ thanh toán quốc tế VISA, MasterCard tại Kho Hàng Hiệu Sales.

THÔNG TIN NGƯỜI NHẬN:

  • Chủ Tài Khoản: NGUYỄN THỊ PHƯƠNG CHI
  • Số tài khoản: 017 100 347 0945
  • Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) TP. HCM

III. PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG:

Sau khi nhận được thanh toán chuyển khoản cho đơn hàng, Hang Hieu Sales sẽ tiến hành chuyển hàng đến địa chỉ theo yêu cầu của khách hàng (Miễn phí vận chuyển với đơn Hàng Thời Trang trị giá trên 500.000 VNĐ và Miễn phí vận chuyển với đơn Hàng Tiêu Dùng trị giá trên 3.000.000 VNĐ).

Lưu ý: Nếu chọn hình thức thanh toán trực tiếp (Nhận hàng rồi trả tiền mặt), bạn sẽ gửi thêm phụ phí cho bên giao hàng.

  • Chuyển hàng bằng ô tô theo các tuyến liên tỉnh.
  • Chuyển hàng thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh có bảo đảm.
  • Các phương thức khác do khách hàng yêu cầu.

IV. ĐỔI TRẢ – HOÀN TIỀN:

1. Khách hàng có thể đổi – trả lại sản phẩm đã mua trong vòng 15 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng (trừ nước hoa và mỹ phẩm). Hàng được đổi trả phải bảo đảm còn trong tình trạng:

  • Còn nguyên tem giá đính kèm dính với sản phẩm. Chưa giặt hoặc mặc đối với áo quần; còn nguyên nhãn dán, lớp bảo vệ đối với các sản phẩm khác (nếu có).
  • Không bảo đảm những yêu cầu trên, Hàng Hiệu Sales từ chối việc đổi hoặc trả hàng.

2. Đối với khách đổi trả gởi qua bưu điện:
+ Bước 1: Trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm, xin quý khách vui lòng giữ sản phẩm trong trạng thái đóng gói, nhãn mác như ban đầu cùng các giấy tờ có liên quan, bao gồm:

  • Đóng gói kỹ sản phẩm trước khi gửi.
  • Hóa đơn đính kèm khi mua hàng của công ty.

+ Bước 2: Quý khách gửi trả lại sản phẩm còn nguyên bao bì cùng các giấy tờ đã được nêu tại Bước 1 đến cho Hàng Hiệu Sales (Phí vận chuyển khi đổi hàng – Quý khách tự chịu).
+ Bước 3: Sau khi đã nhận, kiểm tra và chấp nhận sản phẩm mà Quý khách trả lại, Hàng Hiệu Sales sẽ liên hệ với Quý khách để đổi hàng hoặc hoàn tiền khi đã trừ phí gửi và nhận hàng.

MỌI THẮC MẮC VUI LÒNG GỌI HOTLINE: 090 2689449


Bấm
để nhận thông tin khuyến mãi hấp dẫn hằng ngày từ Hàng Hiệu Sales


CHÚNG TÔI SẼ LƯU KHO SẢN PHẨM BẠN MUỐN TRONG VÒNG 24H ĐỂ BẠN TỚI KHO XEM HÀNG

Nhập thông tin của bạn :

Thông tin của bạn sẽ không bao giờ được chia sẻ với bất kỳ ai.

Không hiển thị popup này lần nữa.

Lợi ích khi Giữ hàng tại Hang Hieu Sales :
Sản phẩm của bạn sẽ được lưu trữ tại kho 35/21C Trần Đình Xu, Phường Cầu Kho, Quận 1, TP.HCM.
trong vòng 24 giờ đồng hồ để bạn trực tiếp đến kho xem hàng.
Tại HANG HIEU SALES chúng tôi ưu tiên cho bạn:

  • 3 vị trí đậu xe Ô tô, 5 vị trí đậu xe máy (hoàn toàn miễn phí gửi xe)
  • Wifi cáp quang cập nhật 18/24 trong lúc bạn mua hàng
  • Máy Post thanh toán bằng thẻ hoặc tiền mặt.
  • Trang thiết bị tiện nghi, cùng với sự hỗ trợ nhiệt tình của đội ngũ nhân viên HANG HIEU SALES.
  • Đối với sản phẩm bạn mua tại HANG HIEU SALES bạn được đổi trả hàng trong vòng 15 ngày.